Пишем о том,
как делать email-рассылки

Должен ли маркетолог быть «многоруким многоногом»
и одинаково хорошо делать дизайн, писать текст и верстать?
Какой дизайн срабатывает лучше — шаблонный или оригинальный? Как все-таки получить тот самый ROI в 4200%?

Выступление про процесс подготовки писем

По приглашению Calltouch выступил, совместно от Bonfire и от Unisender, на их «Интернет-марафоне». Основная тема была — процесс подготовки писем. Я рассказал, как мы пишем ТЗ на рассылку и проверяем…

Продолжить чтениеВыступление про процесс подготовки писем

Email-маркетинг для внутренних коммуникаций

За последние полгода мы сделали два проекта, где email-рассылки направляются не клиентам или партнерам, а сотрудникам и кандидатам. Эти проекты, к сожалению, под глубоким NDA, так что расскажу пока про…

Продолжить чтениеEmail-маркетинг для внутренних коммуникаций

Роль личности в email-маркетинге. Или: работают ли текстовые рассылки?

Как email-маркетолог, я подписан на сотни, если не тысячи, рассылок. Почти все прямиком направляются в папку "промоакции" Gmail, куда я заглядываю раз в пару дней. Если рассылка остается у меня…

Продолжить чтениеРоль личности в email-маркетинге. Или: работают ли текстовые рассылки?

Кейс — email-консалтинг в Nuffic NESO Russia

Немного личного. После учебы в МГУ я поступил в аспирантуру в Нидерланды, в Амстердамский Университет. Проучился там 4 года, защитил диссертацию, потом еще 2 года проработал в местном ИТ-консалтинге. В…

Продолжить чтениеКейс — email-консалтинг в Nuffic NESO Russia

Три вида задач в email-маркетинге

Я планировал написать этот текст еще в январе. Но, как обычно, «закрутился» — новые клиенты, текучка и т.д. Стандартная отмазка «сапожника без сапог» Теперь же, когда пошла третья неделя карантина…

Продолжить чтениеТри вида задач в email-маркетинге

Контент и дистрибуция

Работу email-маркетолога можно разделить, грубо, на два вида задач: — создание контента; — дистрибуция контента при помощи канала email. (Последнее время сюда добавляются другие каналы CRM-коммуникаций — push, SMS, мессенджеры).…

Продолжить чтениеКонтент и дистрибуция

Email-маркетинг: новинка или массовая технология?

Многие слышали при "кривую принятия технологий". У этой кривой давняя история. В 1962 году Эверетт Роджерс опубликовал книгу "Диффузия инноваций", в которой клиенты были разбиты на несколько групп по степени…

Продолжить чтениеEmail-маркетинг: новинка или массовая технология?

Раздел 15: Бизнес-кейс

Завершаем разбор разделов отчета по аудиту email-маркетинга. Последний раздел --- бизнес-кейс. Задача этого раздела --- оценить прогноз увеличения продаж в случае, если указанные в предыдущем разделе рекомендации будут выполнены. Для…

Продолжить чтениеРаздел 15: Бизнес-кейс