Сделали видео-обзор о том, как можно интегрировать AmoCRM с Unisender при помощи Zapier. Упомянули и простой способ, через стандартный плагин «Unisender Pro».

Напрямую виджет Zapier для подключения к AmoCRM не позволяет доставать контактные данные клиентов, так что для интеграции с Unisender бесполезен. Но мы используем его как стартовый шаг. Этот виджет позволяет нам отловить факт смены статуса лида в воронке. Дальше мы создаем кастомные коннекторы Zapier, которые делают вызовы к API AmoCRM, и достают данные вначале по id контактов в этом лиде, а потом по деталям этих контактов.

По ходу решаем задачу, как сделать ветвление в процессе в Zapier. По умолчанию Zapier не поддерживает ветвления, но мы нашли обходной путь: выстреливаем из кастомного коннектора несколькими вебхуками, потом ловим их там же в Zapier и продолжаем работу в «запе», вызываемом таким вебхуком.