CRM-маркетинг в 2026 году: почему он стал особенно актуален для малого и среднего бизнеса?
Еще несколько лет назад CRM-маркетинг многие воспринимали как вспомогательный инструмент: email-рассылки, push-уведомления, бонусные акции для постоянных клиентов. В 2026 году ситуация изменилась. Рост стоимости трафика, нестабильная эффективность рекламных каналов и высокая конкуренция…
