Когда нужно исключать контакты из регулярной рассылки?

Знакомые из автосалона рассказали историю. Они сделали рассылку по базе с акцией с большими скидками на KIA Sportage. На следующий день в салон ворвалась разъярённая покупательница, купившая Sportage неделей раньше,…

Продолжить чтение Когда нужно исключать контакты из регулярной рассылки?

Email-маркетинг для внутренних коммуникаций

За последние полгода мы сделали два проекта, где email-рассылки направляются не клиентам или партнерам, а сотрудникам и кандидатам. Эти проекты, к сожалению, под глубоким NDA, так что расскажу пока про…

Продолжить чтение Email-маркетинг для внутренних коммуникаций

Контент и дистрибуция

Работу email-маркетолога можно разделить, грубо, на два вида задач: создание контента дистрибуция контента при помощи канала email (Последнее время сюда добавляются другие каналы CRM-коммуникаций – Push, смс, мессенджеры). На это…

Продолжить чтение Контент и дистрибуция

Email-маркетинг: новинка или массовая технология?

Многие слышали при "кривую принятия технологий". У этой кривой давняя история. В 1962 году Эверетт Роджерс опубликовал книгу "Диффузия инноваций", в которой клиенты были разбиты на несколько групп по степени…

Продолжить чтение Email-маркетинг: новинка или массовая технология?