Про клиента
Lev Haolam — израильский eCommerce, который поставляет сюрприз-боксы ценителям израильской культуры по всему миру, в первую очередь в США. Платные подписчики получают товары ручной работы из Израиля от небольших семейных бизнесов: фермеров, ремесленников и других производителей.
Задача
Донести ценность проекта клиентам, увеличить конверсию читателей в платных подписчиков
Результаты
Одна рассылка генерировала до 36 новых платных подписок, стоимость подписки — $99/месяц. Прибыль с каждой рассылки составила около $35,000
Что мы сделали
Улучшили визуал и контент рассылок
Выдвинули и подтвердили гипотезу, что покупателей не смущает объем информации — они охотно читают эмоционально заряженные истории длиной в несколько экранов. Сменили креативную концепцию рассылок, обогатив визуал. Готовили контент на английском языке.
Сделали ставку на эмоции
Совместно с клиентом поняли, что основная ценность для покупателя на этапе принятия решения о покупке — эмоциональная связь с производителями. Это частные или семейные бизнесы, каждый — со своей неповторимой историей. Для ЦА эти истории являются отражением современного израильского общества и многовековой культуры.
Выгодно раскрыли истории изделий и их создателей
В проекте было важно передать дух, настроение и бэкграунд людей, стоящих за изделиями из сюрприз-боксов: для этого привлекались амбассадоры бренда, журналисты, редакторы, команда email-маркетологов и другие специалисты. Каждая рассылка носила уникальный шлейф, по-своему раскрывая традиции и истории авторов работ.
