Принцип «четырех глаз» — это проверка работы одного специалиста другим для исключения ошибок. Его суть буквально иллюстрирует поговорка «одна голова хорошо, а две — лучше». 

Принцип активно используется в юриспруденции, ядерной безопасности, космонавтике. Например, это один из инструментов управления рисками в NASA, и, как показывает наша практика, он здорово помогает в создании email-рассылок!

Как Bonfire применяет принцип «четырех глаз»

Перед тем как согласовать макет письма с заказчиком, email-маркетолог показывает его другому опытному специалисту. «Вторые глаза» видят макет впервые. Это гарантирует свежесть восприятия.

У нас действует система таких проверок с чек-листами и отчетностью, которая помогает исключать самые разные огрехи на этапах производства.

Почему это важно

• Опечатки, некорректные ссылки и прочие ошибки в email-письмах наносят урон репутации бренда. От них сложно застраховаться даже опытному специалисту — у всех замыливается глаз. Здесь и подключается ясный и незамутненный взгляд второго коллеги.

• Такой подход усиливает креатив. Слоганы или дизайнерские идеи лучше проверять на других, иначе креатив рискует оказаться непонятым и даже стать причиной отписок.

Попробуйте применить принцип «четырех глаз» у себя и убедитесь в его эффективности!