Победу принесло письмо-детектив, которое мы сделали для поставщика зоотоваров «Аква Энимал».
Показываем само письмо и делимся результатами кампании
Про клиента
«Аква Энимал» — оптовый поставщик зоотоваров. Сотрудничает с B2B-клиентами — сетевыми и небольшими зоомагазинами.
Задача письма
Стимулировать закупки грунтов и аквадекора среди B2B-клиентов «Аква Энимал» в рамках акции со скидкой 10%.
Письмо должно было заинтересовать партнеров предложением и побудить обновить ассортимент: перейти к товарам и обсудить закупку с менеджером.
Как решили задачу
Разработали концепцию письма-детектива и связали сюжет с задачей оптового покупателя — обновлением ассортимента магазина.
Выстроили письмо так, чтобы история последовательно знакомила читателя с акционными категориями. Каждая «улика» вела к товарному предложению: показывала варианты для обновления ассортимента, указывала скидку и предлагала перейти к товарам.
В финале объединили предложения и подсветили следующий шаг — связаться с менеджером для обсуждения закупки. Так сюжет связывал товарные блоки и помог провести читателя от знакомства с акцией к целевому действию.
Почему мы уделяем внимание креативу в B2B-рассылках
Даже в письмах оптовым покупателям всегда есть место для интересной подачи. Хотя почему «даже»? Ведь B2B-аудитория — это тоже люди.
Креатив стабильно помогает привлечь внимание к ассортименту, акции или условиям закупки, а также дает повод более внимательно изучить предложение.
Здесь главное — не забывать про задачи бизнеса.
Например, в нашем письме читатель видит, чем пополнить ассортимент, какую скидку получит и какой следующий шаг нужно сделать. В результате на фоне креативного сюжета наше предложение для бизнес-партнера остается понятным.
Цифры подтверждают интерес аудитории к сюжетным рассылкам
Все 3 показателя вовлеченности выше средних за месяц:
- OR — 24,3% при среднем 22%.
- Click Rate — 2,7% при среднем 2%.
- CTOR — 10,88% при среднем 9%.
Самый заметный отрыв — по Click Rate: на 35% выше среднего.
