Здравствуйте, рад знакомству!

Я занимаюсь email-маркетингом с 2015 года (а маркетингом вообще,  страшно сказать, с 2002-го). Сам и вместе с коллегами сделал почти тысячу email-рассылок. Количество клиентов, с которыми мы работали — больше 80, от KFC и Билайна до небольших компаний. 

Всё это время я общаюсь с руководителями среднего и высшего звена, которые  сомневаются, будут ли email-рассылки работать в их бизнесе. Я, естественно, каждый раз отстаиваю мысль, что «да, будут».  В этих разговорах с какого-то момента начали обнаруживаться паттерны. Я понял, что произношу похожие мысли в беседах с разными людьми. Возникло желание эти мысли систематизировать, чтобы донести до всех заинтересованных. Как email-маркетолог, естественно, я выбрал в качестве основного канала email. Так возникла эта рассылка. 

Моя рассылка — для директоров по маркетингу, генеральных директоров и собственников бизнеса, заинтересованных в канале email. Ключевая мысль, которую я стараюсь донести в каждом письме:

Любая компания может делать отличные рассылки, нужно лишь соблюдать набор базовых правил.

«Отличные» — значит хороший дизайн и живой текст. «Отличные» — значит работающие на лояльность клиентов и на продажи. «Отличные» — значит клиенты не отправляют их в спам, а, наоборот, радуются каждому письму.

Почему же не всех компании делают отличные рассылки? На мой взгляд, дело в том, что руководители упускают некоторые из базовых правил или даже не знают об их существовании. В одной компании забыли удалить неактивных подписчиков, и письма начали падать в папку «спам». В другой сделали неадаптивную верстку и потеряли переходы от клиентов, открывших письмо на мобильном телефоне. В третьей забыли настроить приветственные письма новым клиентам, и потеряли сотни тысяч рублей возможного дохода в год. 

Подписывайтесь, и я расскажу вам про эти базовые правила. Они сами по себе просты, но их довольно много, так что нам будет о чём поговорить. Мы затронем все аспекты email-маркетинга — от email-стратегии до бюджетирования, от верстки до выбора платформы рассылок, от доставляемости до брендинга. По каждому из аспектов вы узнаете, какие задачи существуют, как расставить приоритеты, каких ресурсов они требуют. 

В итоге вы как руководитель поймёте, как организовать работу так, чтобы и у вашей компании были отличные рассылки!