BestStocks: Разработали цепочку для онбординга из 16 писем с OpenRate 60% и в 2 раза увеличили число платных подписчиков

Про клиента

BestStocks — агрегатор сотен тысяч брокерских рекомендаций и прогнозов. Сервис автоматически фильтрует отзывы и рекомендации на основе рейтинга разных аналитиков, чтобы пользователи опирались на тех, кто регулярно делает правильные прогнозы для инвестиций. Базовые опции в BestStocks доступны бесплатно, больше функций — по подписке.

Задача

  • Увеличить число платных подписчиков сервиса;
  • Снизить отток подписок через 2–3 месяца после регистрации пользователя.

Решение

  • Разработали онбординг: емко разложили весь функционал по полочкам, чтобы выгоды платной подписки стали очевидны
bonfire

Результаты

В 2 раза увеличили аудиторию, которая оформила подписку после регистрации;

Добились OpenRate цепочки в 60%

Что мы сделали

Разработали онбординг

В BestStocks есть много функций, в которых может быть нелегко разобраться новому пользователю. Мы сделали обучающий курс из писем про функционал платформы — как для тех, кто на триале, так и тех, кто еще использует бесплатную версию.

Составили обучающий контент по сложному продукту

Сделали 16 писем про возможности сервиса, которые раскрывают весь потенциал платформы BestStocks: от описания функционала до реальных бизнес-идей по инвестированию с примерами конкретных стратегий.

Команда проекта

Инна Гуренкова
Инна Гуренкова
Тимлид